Succedeva anche a me, mentre cammini...tac...ti si apre lo sportello!
Le probabili cause possono essere: la piccola mollettina che si vede in foto (una volta s'è rotta e lo sportello non chiudeva piu'), la "corsa" del perno della maniglia troppo tirata, in pratica, come dice Haiede, quando apri lo sportello la maniglia esterna deve fare un minimo di corsa " a vuoto" e poi sbloccare il meccanismo, lo stesso dicasi per la maniglia interna.
Piu' probabilmente si tratta del...non mi viene il termine...gancio?! della serratura fissato al telaio, è troppo basso e quindi i denti della serratura, magari complice qualche buca o anche la torsione del telaio, saltano.